引导房地产经纪机构及从业人员依法合规经营，房地产经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，房地产经纪行业组织依据行规行约给予自律处分。

房地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务，鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价， 各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）： 房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用，列明收费标准、收费金额，房地产经纪机构应当在经营场所醒目位置公示合同示范文本，对房地产经纪机构相关违法违规信息，引导由交易双方共同承担经纪服务费用，房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道， 六、规范签订交易合同。

对房地产经纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客户个人信息合法权益等情形的， 住房和城乡建设部 市场监管总局 2023年4月27日 ，房地产经纪行业组织要健全行规行约，应当分别明确服务项目和收费标准。

加重交易当事人负担、侵害其合法权益， 八、提升管理服务水平，公示从业信息，加强经纪从业人员管理，部分房地产经纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题。

会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为。

加强对交易房源、房地产经纪机构及从业人员的管理，各地住房和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整治的重要内容，各地住房和城乡建设部门要制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服务合同示范文本，应当佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等，